理事会が「判断疲れ」に陥らないための工夫

理事会が「判断疲れ」に陥らないための工夫

― 大規模修繕で決め続けられる組織になるために ―

大規模修繕を進める中で、理事会からよく聞かれる声があります。

• 「決めることが多すぎて疲れてきた」

• 「毎回、同じような議論をしている気がする」

• 「正直、何が正解か分からなくなってきた」

これは、理事の意欲が低いからでも、責任感が足りないからでもありません。

判断し続ける構造そのものが、理事会を疲弊させているこれが実態です。

「判断疲れ」は個人の問題ではない

判断疲れというと、個人の資質や経験の問題だと捉えられがちです。

しかし大規模修繕における判断疲れは、ほとんどの場合、

判断の前提や整理が不足したまま、決断を迫られている状態

から生じます。

判断材料が十分に整理されていない状態で、重要な決定を繰り返せば、誰でも疲れてしまいます。

判断疲れが起こりやすい典型的な状況

① 判断のたびに「前提確認」から始まる

• そもそも何が問題だったのか

• なぜこの工事が必要なのか

毎回ここから確認していると、議論が前に進みません。

② 選択肢が整理されないまま決断を求められる

• 「AかBか」だけ示され、背景が分からない

• 他の選択肢が検討されたか分からない

この状態では、納得して決めることが難しくなります。

③ 金額判断に議論が集中する

• 高い・安い

• 前回より増えた・減った

金額だけで判断しようとすると、本来の論点が見えなくなり、判断の負担が増します。

理事会が疲れないための3つの工夫

工夫①「判断すること」と「整理すること」を分ける

理事会が担うべきは、最終的な意思決定です。

• 情報収集

• 技術的整理

• 比較検討

これらをすべて理事会で行おうとすると、判断疲れは避けられません。

修繕委員会や専門家が「整理」を担い、理事会は「判断」に集中できる状態をつくることが重要です。

工夫② 判断軸を先に共有しておく

毎回ゼロから判断すると、疲労は蓄積します。

• 何を優先するのか

• どこまでやるのか

• どの基準で判断するのか

こうした 判断軸 を先に共有しておくことで、個々の決定が格段に楽になります。

工夫③ 判断理由を「残す」前提で決める

判断疲れを減らすためには、「今決めること」だけでなく、

あとで振り返れるか

という視点が重要です。

• なぜこの判断をしたのか

• 何と何を比較したのか

これが整理されていれば、次の判断がスムーズになります。

判断疲れしない理事会の状態とは

判断疲れが少ない理事会では、

• 議論の前提が共有されている

• 決めるポイントが明確

• 専門家が整理役として機能している

結果として、

• 「決めるのが怖い」状態にならない

• 合意形成が進みやすい

• 理事の負担感が軽減される

という好循環が生まれます。

判断疲れを防ぐことは、判断を軽くすることではない

注意したいのは、判断疲れを防ぐ＝判断を簡単にするという意味ではないことです。

• 考えるべきことは考える

• ただし、整理された状態で考える

この違いが、理事会の持続性を大きく左右します。

大規模修繕で理事会が判断疲れに陥るのは、責任感が強いからこそ起こる現象です。

重要なのは、

理事会が判断しやすい構造をつくること

• 整理と判断を分ける

• 判断軸を共有する

• 判断理由を残す

• 
  

この工夫によって、理事会は「疲弊する組織」ではなく、決め続けられる組織になります。